こんにちは!スマホバイヤージャパントレッサ横浜店です!
本日は当店でよくあるApple Care+との違いについてお答えしようかと思います(*’ω’*)
iPhoneの画面修理
iPhoneのメーカー修理料金は、
・AppleCare+に加入・未加入、
・自然故障の場合、
・過失・事故の場合でそれぞれ料金が異なります。
過失・事故による損傷(画面割れなど)はApple限定製品保証の対象外。
なので、Appleに修理依頼をしても有償となります。
また、モデルによっても修理料金は異なります。
AppleCare+に加入していても、
過失や事故による損傷が最大 2 回までしかAppleCare+設定料金では修理できません。
アップルのメーカー保証を利用するデメリットもありますので、注意が必要です。
1.持ち込み修理
(1)Apple Store直営店
Apple Storeの場所は全国に8箇所しかなく、
東京に3店舗が集中していますので誰でも気軽に行けるわけではありません。
しかも、Appleのサイトまたはアプリであらかじめ Genius Bar への予約が必要です。
大事な休みを1日使うことになると億劫になりますよね・・・(T_T)
(2)Apple 正規サービスプロバイダ
Apple Storeより、店舗は多くありますが、アップルと正規サービスプロバイダのどちらを利用する場合でも、
修理サービスの過程で端末のデータは消去されます。
そのため、事前にiTunesやiCloudでバックアップをおこなっておく必要があります。
所要時間はデータ容量によりけりなので、多い方では何時間もかかります。
私は以前バックアップだけで3時間近くかかり、移行するのも併せて
6時間くらいかかりとても大変だったことを覚えています(^-^;
2.配送修理
アップルホームページまたは電話での予約により配送による修理となります。
修理期間は一週間ほどで、その間iPhoneを利用することができません。
AppleCare+に加入している場合は、
新しいiPhoneとの交換も可能ですが、交換された機種にはお客様のデータは一切入っていません。
3.携帯会社への持ち込み修理
(1)ソフトバンクショップ
修理サービス店舗は「ソフトバンク表参道」と「ソフトバンクグランフロント大阪」の2店舗です。
画面修理の場合は修理期間に3〜5日を必要とします。
店頭での対応は事前予約が優先されますので、行列に待たされることも。
こちらもすべてのデータは消去されてしまいます。
(2)AUショップ
修理サービス店舗は「新宿」と「仙台」の2店舗です。
画面修理の場合は修理期間に3〜5日を必要とします。
こちらも修理を行う際、すべてのデータが消去されてしまいます。
スマホバイヤージャパンでの修理
当店での修理は、即日対応、しかも事前予約が必要ありません。
どの修理も基本的に1時間以内に完了しますので、(水没修理は2時間はいただいてます。)
ショッピングモールでお買い物を楽しんでいるあいだに、画面交換などiPhone修理が行えます。
しかも!交換パーツは3ヶ月保証、データそのまま。(水没端末など対象外の場合もあります。)
さらに!メーカー修理料金ともほとんど違わないので、お客様にとってもメリットがとても大きいといえます。